Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(mirise.store, E-Mail: store@mirise.eu)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,

  • zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • zur Lieferung von Gutscheinen

Rückgaberecht

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Nach Ablauf dieser Frist ist leider keine Rückgabe oder Rückerstattung mehr möglich.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

Der Artikel muss:

  • unbenutzt und ungetragen sein,

  • sich im Originalzustand befinden,

  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden,

  • mit Kaufbeleg oder Bestellnachweis erfolgen.

Vom Umtausch / der Rückgabe ausgeschlossen

Von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • Angebots- / Sale-Artikel

  • Geschenkgutscheine

  • Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte

  • Hygiene- und Pflegeprodukte

  • Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Pflanzen)

Umtausch

Ein Umtausch ist ausschließlich bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab per E-Mail unter
store@mirise.eu

Rücksendeadresse:
Am Burgacker 6
73460 Niederalfingen
Baden-Württemberg
Deutschland

Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über die Genehmigung oder Ablehnung.

Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb weniger Werktage auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.

Versandkosten

  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

  • Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Bei Waren über 75 € empfehlen wir einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.